Помощь

В этом разделе Вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы.

• Что мы делаем?
  Продаем качественные продукты питания по оптово-розничным ценам с доставкой домой, ресторан, магазин. Сибирская рыба и северная продукция это одно из наших приоритетных направлений.
• Как сделать заказ?

  Через сайт
  - Выберите необходимые товары, нажмите кнопку "В корзину";
  - Перейдите на страницу Корзина и нажмите "Оформить заказ";

  По телефону
  - Позвоните по номеру телефона указанному на сайте и наши менеджеры примут Ваш заказ;

• Качество товара
  Мы следим за качеством товара и если Вас что-то не устроило, сообщите нам. Вернем деньги или обменяем товар, даже если Вы не сохранили чек. Необходимо сохранить товар, мы заберем его, чтобы проработать инцидент с производителем и разобраться в произошедшей ситуации более детально. Возврат денежных средств возможен на бонусный счет или по заявлению на банковскую карту в течение 7-10 рабочих дней.
  
  Если вы совершили покупку с доставкой, мы сами приедем и заберём не устроивший товар.
  
  Если вы совершили покупку самовывозом, необходимо привезти не устроивший товар на пункт самовывоза.